Votre client ouvre son lien personnel (ou scanne son code QR) depuis son téléphone ou son ordinateur. Il peut alors prendre une photo d'un document ou en téléverser un fichier existant, ajouter une remarque si besoin, puis l'envoyer. Aucune installation n'est nécessaire — cela fonctionne directement dans le navigateur.
Pour un usage encore plus pratique depuis un téléphone, votre client peut aussi installer la page comme une application, directement sur son écran d'accueil, sans passer par un App Store :
Une fois installée, l'icône nexdoc apparaît comme n'importe quelle autre application, et l'envoi d'un document se fait en un ou deux appuis.